Как закрыть кредитную или дебетовую карту и счёт

Как закрыть карту правильно

Закрыть нужно не карту, а счёт, к которому она выпущена. Блокировка пластика или истёкший срок действия договор не прекращают, и плата за обслуживание может продолжать списываться. Поэтому надёжный путь один: вывести деньги или погасить долг, а затем подать заявление о закрытии счёта.

По статье 859 Гражданского кодекса клиент вправе расторгнуть договор счёта в любой момент. Остаток денег банк обязан выдать или перевести не позднее семи дней после заявления.

Чем отличается закрытие дебетовой и кредитной карты

С дебетовой картой всё проще: на счёте ваши деньги, их нужно забрать. У кредитки сначала придётся рассчитаться с банком до копейки. Основные различия собраны в таблице:

Нулевой баланс на кредитке ещё не значит, что договор закрыт. Пока лимит доступен, банк может начислять плату за обслуживание, а карта остаётся в кредитной истории как действующая.

Пошаговая инструкция

Порядок похож во всех банках, отличается лишь способ подачи заявления. Выполните шаги по очереди:

1. Отмените подписки и перенесите автоплатежи на другую карту.
2. По дебетовой карте выведите остаток, по кредитной уточните сумму полного погашения на сегодня и внесите её.
3. Подождите, пока проведутся все покупки и начисления, обычно на это уходит несколько дней.
4. Подайте заявление на закрытие счёта в приложении, по телефону поддержки или в отделении.
5. Получите подтверждение закрытия, а по кредитке ещё и справку об отсутствии долга.

Многие банки принимают заявление прямо в приложении. Например, Т-Банк подробно описывает порядок закрытия своих кредиток и отдельно объясняет, почему погашение долга ещё не означает закрытие счёта.

Что делать с самой картой

После закрытия счёта разрежьте пластик так, чтобы повредить чип и номер. Удалите карту из приложений магазинов, такси и платёжных сервисов. Как найти все места, где она сохранена, объясняет инструкция об отвязке карты.

Нужно ли закрывать неиспользуемые карты

Если карта не нужна, закрыть её стоит, особенно если за неё берут плату. Неиспользуемая кредитка ещё и учитывается банками как потенциальный долг: её лимит влияет на оценку вашей нагрузки при новых заявках. Об этом подробнее рассказывает материал о показателе долговой нагрузки.

Закрывать карту не обязательно, если она бесплатна без условий и служит запасной, как большинство бесплатных дебетовых карт. Главное, чтобы вы помнили о ней и видели её в приложении. С 1 сентября 2027 года у одного человека сможет быть не больше 20 карт во всех банках, поэтому лишние карты лучше закрывать заранее.

Почему банк сам закрывает карту

Иногда инициатива исходит от банка. Кредитку могут закрыть или урезать по ней лимит из-за просрочек, долгого бездействия или изменения оценки риска. О том, как это работает, рассказывает статья о снижении лимита.

Если банк заблокировал счёт по антимошенническим правилам, закрытие не всегда проходит сразу. В такой ситуации сначала разберитесь с причиной ограничения по статье о блокировке карты.

Когда банк вправе закрыть дебетовый счёт

По дебетовому счёту у банка тоже есть право закрыть его в одностороннем порядке. Если два года на счёте нет денег и операций, банк может предупредить клиента и расторгнуть договор. Если после предупреждения деньги так и не поступят, договор прекратят через два месяца.

Предупреждение приходит письмом или сообщением в приложении. Поэтому не игнорируйте уведомления от банков, где лежат старые карты. Так проще успеть забрать остаток или сохранить нужный счёт.

Нужно ли сообщать в налоговую

Нет. Банки сами передают в ФНС сведения об открытии и закрытии счетов граждан. Проверить список своих счетов можно в личном кабинете налогоплательщика, это удобно, если вы хотите убедиться, что ничего не забыли.

Частые вопросы о закрытии карты

Эти вопросы задают, когда карта больше не нужна. Ответы помогут закрыть её без неприятных сюрпризов.