О сервисе Кредекса
Кредекса (Credexa) принимает заявки на потребительские займы через официальный сайт. Основное предложение позволяет получить деньги без залога, с переводом на карту или через СБП. Компания также предлагает отдельные программы под залог транспорта с другими условиями.
Условия займа без залога
Калькулятор основного онлайн-займа предлагает сумму от 2 000 до 30 000 ₽. Для этого предложения действуют следующие условия:
| Параметр | Условия |
|---|---|
| Срок | От 7 до 30 дней |
| Полная стоимость займа | От 0 до 292% годовых |
| Возраст | От 18 лет |
| Выдача | На банковскую карту или через СБП |
| Ставка | Индивидуальная, по договору |
Кредитор требует гражданство РФ, постоянную регистрацию и регулярный доход. Для заявки нужны паспорт, мобильный телефон и электронная почта. Действующие условия исключают выдачу при просроченной задолженности перед самой компанией.
Сайт рекламирует быстрое решение, но документы допускают рассмотрение до следующего дня после получения заявления. Компания вправе запросить дополнительные сведения и подтверждение дохода. Окончательные сумму, срок и стоимость нужно проверить в индивидуальных условиях до подписания.
Когда первый заём остаётся беспроцентным
Акция действует для первого займа на сумму 2 000–30 000 ₽ сроком до 7 календарных дней. Участник не должен ранее заключать договор займа с этим кредитором, включая обращение через другие его сервисы. Льгота требует полного возврата вовремя и отсутствия продления.
Просрочка или пролонгация отменяет льготную ставку. Компания начисляет проценты и предусмотренные договором платежи; обычная ставка должна быть указана в договоре. Подробные ограничения закрепляет положение об акции.
Как войти в личный кабинет Кредекса
На странице входа в личный кабинет нужно указать свой номер телефона и нажать «Продолжить». Подтверждение доступа использует код из СМС. Если код не подходит или доступ не восстанавливается, нужно обратиться в поддержку.
В кабинете доступны условия договора, график платежей и размер текущей задолженности. Через него можно подать заявку, оплатить долг и оформить доступное продление. Сайт также предлагает авторизацию через Госуслуги и Т-Банк ID.
Как получить деньги и вернуть заём
Заявитель выбирает сумму и срок, заполняет анкету и предоставляет фотографии для проверки личности. После одобрения нужно прочитать договор и подтвердить согласие с его условиями. При получении на карту она должна принадлежать самому заёмщику.
Оплату можно провести дистанционно либо через Почту России. Раздел внесения платежей содержит официальный бланк перевода и следующие способы возврата:
- Банковской картой в личном кабинете.
- Через СБП в личном кабинете.
- Наличными в отделении Почты России, с паспортом и номером договора.
Действующие условия называют оплату через Почту России бесплатной для заёмщика. Другие способы могут включать комиссию банка или платёжной системы. Кредитор учитывает дату поступления денег на свой счёт, поэтому нужно учитывать срок перевода.
Продление срока займа
До даты возврата сайт предлагает продление через кабинет после оплаты начисленных процентов. Для изменения срока нужно согласовать и оформить дополнительное соглашение. Кредитор принимает решение индивидуально и вправе отказать в продлении.
Что делать при просрочке
При просрочке компания начисляет предусмотренную договором неустойку и передаёт сведения в бюро кредитных историй. Общие условия устанавливают пеню 20% годовых; это отдельное начисление от процентов за пользование займом. При невозможности погашения заёмщик вправе подать заявление о реструктуризации.
Реструктуризация требует рассмотрения обстоятельств и подтверждающих документов. Чтобы обсудить долг и возможное изменение платежей, нужно подготовить следующие сведения:
- Номер договора и актуальный размер задолженности.
- Причину финансовых затруднений и документы, которые её подтверждают.
- Предложение по посильному платежу и срокам возврата.
Контакты поддержки
По вопросам кабинета, оплаты и просрочки работает телефон 8 (800) 550-46-65. Электронные обращения принимает help@credexa.ru. При споре о зачислении платежа нужно приложить квитанцию и указать номер договора.
