Кредит Плюс (CreditPlus): займы онлайн, личный кабинет и погашение

Кредит Плюс: что это за организация и банк ли это

Кредит Плюс (CreditPlus) — торговая марка ООО МКК «Экофинанс». Это не банк, а микрокредитная компания: вклады она не открывает, карты не выпускает и работает только с займами.

Компания на рынке с 2015 года, в реестре Банка России числится как действующая. 16 марта 2026 года её вид сменился с микрофинансовой компании на микрокредитную.

Для заёмщика эта смена означает следующее:

• Максимальная сумма займа физлицу у МКК ограничена 500 000 ₽.
• Привлекать деньги граждан под проценты такая компания не вправе.
• Условия уже заключённых договоров остаются прежними.

Сервис с похожим названием на домене .kz — это отдельная компания в Казахстане с местной лицензией. Российский личный кабинет и договоры с ней никак не связаны.

Как оформить займ и куда придут деньги

Весь путь от анкеты до перевода проходит онлайн, круглосуточно. Из документов нужен паспорт РФ, решение приходит в течение нескольких минут.

Порядок подачи заявки

Анкета заполняется в один заход, вернуться к ней позже не получится. Подготовьте паспорт и телефон, на который придёт код подтверждения, и пройдите шесть шагов:

1. На главной странице выберите сумму и срок в калькуляторе.
2. Заполните анкету: паспортные данные, контакты, сведения о доходе.
3. Подтвердите номер телефона кодом из СМС.
4. Дождитесь решения — оно придёт в СМС, на почту и отразится в кабинете.
5. Выберите способ получения денег.
6. Подпишите договор кодом из СМС: это простая электронная подпись.

Способы получения денег

Перевод уходит сразу после подписания договора. Выбрать можно один из трёх каналов, и они различаются скоростью зачисления:

• Банковская карта — зачисление обычно моментальное.
• СБП — деньги приходят на счёт по номеру телефона в выбранный банк.
• Банковский счёт по реквизитам — как правило, в течение одного банковского дня.

Повторные займы, скидки и промокоды

Постоянным клиентам доступны суммы больше, чем при первом обращении. Заявка подаётся прямо в кабинете, анкету заново заполнять не нужно.

Скидки и промокоды компания раздаёт через личный кабинет, рассылки и свои группы в соцсетях. Коды со сторонних сайтов чаще всего нерабочие, а бонусный счёт за платежи в срок пополняется автоматически.

Личный кабинет: вход, восстановление доступа и функции

Кабинет открывается в браузере на сайте компании, отдельная регистрация после первой заявки не нужна. Логином служит номер телефона из анкеты.

Как войти и что делать при потере доступа

Вход занимает меньше минуты и не требует логина или почты. Понадобится только телефон, привязанный к договору, а сама процедура состоит из трёх действий:

1. Перейдите на официальный сайт: creditplus.ru.
2. Нажмите «Войти» в правом верхнем углу сайта.
3. Укажите номер телефона из анкеты.
4. Подтвердите вход паролем или кодом из СМС.

Если пароль забыт, воспользуйтесь восстановлением по номеру телефона. При смене номера поменять его самостоятельно не выйдет, как и удалить кабинет: оба вопроса решает только поддержка.

Как узнать задолженность и что ещё доступно внутри

Точная сумма долга и дата платежа видны на главном экране сразу после входа. Отдельный лицевой счёт для этого искать не нужно, все начисления привязаны к номеру договора.

Кроме сведений о долге, в кабинете доступны такие операции:

• Оплата картой и продление срока займа.
• Просмотр договора, графика и истории погашений.
• Заявка на новый займ для повторных клиентов.
• Использование бонусного счёта с кешбэком за платежи в срок.
• Переписка с оператором в чате и отправка обращений.

В магазинах приложений встречаются программы с похожими названиями от сторонних разработчиков. Ссылку на официальное приложение ищите только на сайте компании, иначе рискуете передать данные мошенникам.

Оплата займа: способы, комиссия и реквизиты

Вносить деньги можно частями или сразу всей суммой. Быстрее всего проходит платёж картой в кабинете, он отражается на счёте почти мгновенно.

Чем платить и где берётся комиссия

Каналов оплаты несколько, и они различаются скоростью зачисления. Выбирайте тот, что укладывается в срок по договору:

• Банковская карта в личном кабинете.
• Перевод через СБП по реквизитам компании.
• Платёж из своего банка на расчётный счёт.
• Салоны связи, терминалы и платёжные сервисы.

Комиссию удерживает не кредитор, а посредник: терминал, салон или платёжный сервис. Оплата картой в кабинете и перевод по реквизитам обычно проходят без неё.

Где брать реквизиты для перевода

Актуальные платёжные данные компания публикует в личном кабинете и в разделе контактов на сайте. Там же они продублированы в договоре займа.

Брать реквизиты со сторонних сайтов и из старой переписки не стоит. Наименование получателя и номер счёта периодически меняются, а деньги по устаревшим данным возвращаются неделями.

При переводе из своего банка укажите в назначении платежа три вещи:

• Что это погашение займа.
• Фамилию, имя и отчество заёмщика полностью.
• Номер договора займа.

Банковский перевод идёт до трёх рабочих дней, поэтому отправляйте деньги за несколько дней до даты платежа. Квитанцию сохраняйте, пока сумма не отразится в личном кабинете.

Продление, досрочное погашение и просрочка

Если срок подходит к концу, тянуть до последнего дня не нужно. Вариант зависит от того, есть ли деньги сейчас.

Продление и досрочный возврат

Пролонгация оформляется в кабинете и, как правило, требует оплаты начисленных процентов. Дата возврата после этого сдвигается, а тело долга остаётся прежним.

Вернуть заём раньше срока можно в любой момент, комиссию за это закон брать запрещает. Проценты пересчитают за фактические дни пользования деньгами.

Что будет при просрочке

Со следующего дня после даты платежа начисляется неустойка, её размер зафиксирован в договоре. Сведения о пропущенном платеже уходят в бюро кредитных историй.

Расти бесконечно долг при этом не может, и вот почему:

• С 1 апреля 2026 года переплата по займам до года ограничена 100% от выданной суммы.
• В лимит входят проценты, комиссии, штрафы и пени.
• По займу в 10 000 ₽ вернуть придётся не более 20 000 ₽.
• Пересмотреть график можно по заявлению в поддержку, лучше до появления просрочки.

Не берите новый заём, чтобы закрыть текущий: такие цепочки быстро увеличивают долг. Сначала обратитесь к кредитору и зафиксируйте договорённости письменно.

Страховка и платные услуги: как отказаться

При оформлении займа могут предлагаться страхование и сервисные подписки. Согласие даётся только добровольно, проставлять галочки за клиента кредитору запрещено.

Чтобы отключить услугу и вернуть деньги, пройдите пять шагов:

1. Найдите в документах название услуги и её исполнителя.
2. Напишите заявление в свободной форме с номером договора и реквизитами счёта.
3. Отправьте его на info@creditplus.ru, а копию продублируйте в чат поддержки.
4. Проверьте выписку банка и отключите автоплатежи в пользу сервиса.
5. При отказе в возврате подайте жалобу в Банк России.

Период охлаждения по дополнительным услугам — 30 календарных дней с даты договора. Деньги обязаны перечислить в течение семи рабочих дней после получения заявления.

Контакты и куда обращаться при споре

Поддержка работает круглосуточно, включая выходные и праздники. Для официального ответа лучше писать на почту: переписка сохранится как доказательство.

Бесплатный номер горячей линии и режим работы компания указывает в разделе контактов на сайте. Спор решается поэтапно: сначала претензия кредитору, затем жалоба в Банк России или в саморегулируемую организацию, членство в которой обязательно для каждой МФО.

Если заём оформили на ваше имя без согласия, подайте заявление в полицию и приложите его копию к обращению в компанию. Параллельно направьте жалобу через интернет-приёмную Банка России.