Что важно знать о займах МедиумСкор до подачи заявки
МедиумСкор — онлайн-сервис микрозаймов, который работает с 2019 года и выдаёт деньги без залога и поручителей. Оформление полностью дистанционное: офис посещать не нужно, договор подписывается кодом из SMS.
Перед заполнением анкеты стоит зафиксировать несколько базовых моментов работы сервиса:
- ставка по договору не превышает 0,8% в день — это законный максимум, точное значение указано в индивидуальных условиях;
- заявки принимаются круглосуточно, решение по первому обращению приходит за 5–15 минут;
- из документов нужен только паспорт гражданина РФ, справки о доходах не запрашивают;
- анкету можно заполнить через Госуслуги, тогда часть данных подтянется автоматически;
- техподдержка отвечает по будням с 10:00 до 18:00.
С 1 апреля 2026 года действует новое ограничение: по договорам сроком до года общая сумма процентов, неустойки и иных платежей не может превысить 100% от суммы займа. Раньше предел составлял 130%. Лимит указывается на первой странице договора перед таблицей индивидуальных условий.
Оформление заявки и получение денег
Процесс делится на три шага: анкета, проверка данных и перевод одобренной суммы. Скорость зависит от того, обращаетесь вы впервые или уже брали займ раньше.
Требования к заёмщику и данные для анкеты
Компания оценивает анкету автоматически и дополнительно запрашивает кредитный отчёт. Неидеальная кредитная история не названа причиной отказа, но влияет на одобренную сумму. Чтобы заявка прошла проверку, потребуется следующее:
- действующий паспорт РФ с отметкой о регистрации;
- достоверно заполненная анкета — данные используются для оценки платёжеспособности;
- подтверждённые номер телефона и электронная почта, на них приходят напоминания о платеже;
- именная банковская карта, оформленная на самого заёмщика.
Способы получения денег
Деньги перечисляются по реквизитам, которые вы указали в заявлении на займ. По общим условиям договора перевод выполняется в течение одного рабочего дня после подписания индивидуальных условий, на практике зачисление занимает минуты. Доступные варианты выдачи:
- перевод на банковскую карту платёжных систем «МИР», Visa или Mastercard;
Карта или счёт должны принадлежать заёмщику. Перевод на реквизиты третьих лиц компания не выполняет, а виртуальные и цифровые карты правилами обслуживания не предусмотрены.
Личный кабинет на mscore.ru
Личный кабинет — основной инструмент работы с займом. Через него подаётся заявка, оплачивается долг и оформляются заявления на изменение условий. Компания обязана открыть в кабинете доступ к следующим сведениям:
- индивидуальные условия договора и все изменения к ним;
- график платежей с датами и суммами;
- структура и размер текущей задолженности;
- электронные копии заявления на займ и подписанных согласий.
Вход и восстановление доступа
Авторизация возможна двумя способами, и оба ведут в один и тот же кабинет. Если пароль утерян, восстановить его можно самостоятельно за пару минут:
- вход по номеру телефона и паролю на странице авторизации сайта: https://mscore.ru/authorization;
- восстановление пароля через форму на сайте, письмо приходит на почту из анкеты;
- обращение в техподдержку через форму с ФИО, паспортными данными и контактами при регистрации.

Оплата займа и банковские реквизиты
Погасить долг можно онлайн или обычным банковским переводом. Быстрее всего деньги учитываются при оплате в кабинете, потому что платёж проходит моментально. Компания предлагает такие способы:
- оплата в личном кабинете картой «МИР», Visa или Mastercard, оформленной на заёмщика;
- сервис быстрой оплаты на сайте — доступен без входа в кабинет;
- перевод по банковским реквизитам компании из любого банка.
Реквизиты для перевода опубликованы на официальном сайте в разделе контактов: https://mscore.ru/contacts.
Зачисление по банковским реквизитам занимает до трёх рабочих дней, а долг считается погашенным датой поступления денег в компанию. Платите таким способом заранее, иначе платёж дойдёт уже после даты возврата.
Досрочное погашение и продление
Изменить график можно двумя путями: закрыть долг раньше срока или перенести дату платежа. Оба заявления оформляются в личном кабинете, дополнительные штрафы и комиссии за это не взимаются. Отличия сводятся к следующему:
- при полном или частичном досрочном погашении проценты пересчитывают по фактическому сроку пользования деньгами;
- в первые 14 дней всю сумму можно вернуть без предварительного уведомления компании;
- пролонгация не считается просрочкой и не портит кредитную историю;
- при продлении можно внести не только проценты, но и часть основного долга — дальнейшие начисления уменьшатся.
Просрочка: как ведёт себя компания
Сценарий при пропуске платежа прописан в общих условиях договора и федеральных законах. Сначала заёмщика уведомляют, затем начинают начислять неустойку, дальше подключается взыскание. Порядок действий выглядит так:
- уведомление о просроченной задолженности направляется бесплатно, не позднее 7 календарных дней с даты её возникновения;
- на долг начисляется неустойка в размере из индивидуальных условий;
- сведения о просрочке передаются в бюро кредитных историй;
- при просрочке дольше 10 дней по договору сроком менее 60 дней компания вправе потребовать расторжения договора;
- срок на возврат остатка в этом случае не может быть меньше 10 дней с даты уведомления.
Общение по поводу долга ограничено законом № 230-ФЗ, и это касается как самой МКК, так и коллекторов. Звонить разрешено не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Лимит сообщений выше: два в сутки, четыре в неделю и шестнадцать в месяц.
Если платёж внесён не полностью, деньги распределяются в законной очерёдности: сначала проценты, затем основной долг и только потом неустойка. Поэтому частичная оплата не убирает просрочку автоматически — остаток продолжает расти.
Платные услуги и отказ от них
Помимо самого займа сервис предлагает необязательные опции. Их стоимость и условия видны в кабинете до оплаты, а согласие оформляется отдельной отметкой. К дополнительным услугам относятся:
- рейтинг финансового здоровья — платный отчёт по кредитной истории с рекомендациями;
- тариф «Квартальный», по которому отчёт обновляется раз в три месяца в течение года;
- страховые программы партнёров, включая «Ренессанс Жизнь» и «Росгосстрах»;
- СМС-информирование о платежах и статусе договора.
Отказаться от любой из них можно и после подписания договора. Закон даёт на это 30 календарных дней с даты заключения договора, причём заранее проставленные галочки согласия запрещены. Порядок отказа простой:
- снять отметки о согласии на этапе оформления — заём выдадут и без них;
- проверить перечень подключённых услуг, который кредитор обязан прислать не позднее следующего дня после заключения договора;
- подать заявление об отказе через личный кабинет или письмом на support@mscore.ru;
- при отказе от страховки обратиться и в страховую компанию, которая выпустила полис.
Контакты и проверка компании
У МедиумСкор один телефонный номер: он же используется как горячая линия по вопросам займов и просрочки. Бесплатной линии 8-800 на сайте компании нет, звонок оплачивается по тарифу оператора:
| Телефон | 8 (495) 109-45-49 |
| Электронная почта | support@mscore.ru |
| Соцсети | сообщество ВКонтакте vk.com/mediumscore |
| Приём заявок | круглосуточно |
| Работа техподдержки | будни, с 10:00 до 18:00 |
Компания состоит в государственном реестре МФО и с 18 марта 2020 года входит в СРО «МиР». Статус проверяется на сайте Банка России по ОГРН, а спор с кредитором можно вынести в интернет-приёмную ЦБ или к финансовому уполномоченному.