Микрозелень: кратко о сервисе
Микрозелень работает на рынке онлайн-микрозаймов через сайт mikrogreen.ru и обслуживает заявки круглосуточно, без выходных. С 10 июня 2026 года компания состоит в Союзе «Микрофинансовый Альянс», объединяющем институты развития малого и среднего бизнеса. Организацией руководит генеральный директор Дмитрий Викторович Проценко, назначенный на должность 26 февраля 2026 года.
По данным официального сайта, 82% клиентов рекомендуют сервис знакомым, а 95% оценивают качество обслуживания на 5 баллов из 5.
Личный кабинет Микрозелень: вход и возможности
Микрозелень предоставляет доступ к займу через личный кабинет на сайте lk.mikrogreen.ru. Вход выполняется по номеру телефона и паролю.
Регистрация
Для новых пользователей есть отдельная форма регистрации. При регистрации нужно указать фамилию, имя, отчество, номер телефона и адрес электронной почты. Компания проверяет оба контакта на актуальность.
Номер телефона при регистрации должен быть привязан к Системе Быстрых Платежей (СБП). Если проверка контактов не пройдёт, компания не сможет связаться с заявителем, а это может привести к отказу в займе.
Возможности
После входа заёмщик управляет займом самостоятельно, без обращения в поддержку. Раздел личного кабинета включает такие функции:
- отправка заявки на новый займ и получение денег после её одобрения
- погашение текущего долга банковской картой в разделе активных займов
- просмотр индивидуальных условий и суммы задолженности по действующему договору
- восстановление доступа по ссылке для тех, кто забыл пароль
Телефон, горячая линия и почта для связи с Микрозелень
Для вопросов по займу Микрозелень предоставляет бесплатную горячую линию и единый адрес электронной почты. Способ обращения зависит от темы вопроса. Компания разделяет каналы связи по назначению:
- горячая линия 8 (800) 505-10-08 — бесплатный звонок по России по вопросам займа, платежей и работы личного кабинета
- электронная почта support@mikrogreen.ru — обращения заёмщиков, а также запросы государственных органов, партнёров и представителей СМИ
- письменное обращение по юридическому адресу компании — для официальной переписки и претензий
Полный список контактов и адрес компании опубликован в разделе контактов официального сайта.
Реквизиты Микрозелень для перевода средств
Погасить заём можно переводом на расчётный счёт компании напрямую, без входа в личный кабинет. Полные банковские реквизиты компания публикует в разделе контактов официального сайта.
Используйте только действующую версию реквизитов с официального сайта. Банковские данные организации могут измениться, а перевод по устаревшим или скопированным откуда-то ещё данным рискует не дойти до адресата.
В назначении платежа обязательно указывается номер договора займа. Без этого банк не свяжет поступившие деньги с конкретным заёмщиком. Обязательство по возврату будет считаться неисполненным до выяснения принадлежности платежа.
Зачисление по реквизитам занимает от одного до трёх рабочих дней. Момент исполнения обязательства наступает в день поступления денег на корреспондентский счёт банка кредитора, а не в день их отправки. Проценты по займу продолжают начисляться всё это время.
Что происходит при просрочке платежа
Если платёж не поступил в срок, со следующего дня начисляется пеня. Она составляет 20% годовых на непогашенную часть основного долга. Проценты по займу при этом продолжают начисляться параллельно с пеней.
Уплата пени не освобождает от возврата суммы займа и процентов за пользование деньгами. Долг продолжает расти, пока заёмщик не погасит его полностью.
Закон ограничивает общую сумму начислений по договору сроком до года. Проценты, пени и другие санкции вместе не могут превысить 100% от суммы займа. Это правило закреплено в 353-ФЗ. О возникновении просрочки Микрозелень сообщает в течение семи дней через SMS или личный кабинет.
Заёмщик вправе обратиться за льготным периодом, который приостанавливает исполнение обязательств на время финансовых трудностей. Для участников специальной военной операции и их семей действуют расширенные условия кредитных каникул. При оформлении займа можно отдельно подключить услугу юридической защиты. Тогда сертификат на юридические услуги активируется в момент возникновения просрочки.
Можно ли продлить срок займа
Общие условия договора займа допускают перенос срока его возврата на более позднюю дату. При таком переносе точка отсчёта пени смещается на новый день погашения.
Готового автоматического сервиса продления в личном кабинете документы компании не описывают. Решение принимается индивидуально. Вопрос о переносе даты стоит обсудить с поддержкой заранее, до наступления срока возврата.
